Kritiken mot klädaffären – efter ändrade reglerna

Efter reklamen: 5 misstag vi alla gör i provrummet - och vad du ska göra istället

Det var 2024 som nätshoppinggiganten Asos genomförde en ny ”fair use”-policy, som går ut på att de vill sätta stopp för de kunder som de tycker utnyttjar att de erbjuder gratis returer. Att köpa många fler plagg än man behöver på faktura och sedan skicka tillbaka majoriteten av plaggen är något som blivit ett allt vanligare shoppingbeteende online, och kostar både pengar för företaget samt har en negativ klimatpåverkan.

Nostalgiska trendsmycket vi älskar i sommar

”Vi stängde nyligen de konton som tillhörde en liten grupp av kunderna vars shoppingaktivitet konstant har fallit utanför ramarna för vår fair use-policy. Det här hjälper oss att hålla fast vi vårt beslut att erbjuda gratis returer till alla kunder på alla marknader”, säger Asos i ett uttalande till The Mirror.

Kritiserar nätbutikens förbud

Nu går aktivisten och författaren Tskenya Sarah ut och kritiserar Asos beslut. Hon är en av de användare som har stängts av, och förklarar i en video på Tiktok att hon har svårt att hitta kläder i fysiska butiker, och därför måste beställa i olika storlekar från Asos.

– Jag är en kurvig kvinna. Jag har brittisk storlek 18 [motsvarande storlek 46 i Sverige reds.anm.]. Jag är också lång, 176 cm, och jag har en innesöm på 81 cm. Det innebär att jag inte kan kila ut på shoppinggatan och hitta kläder som passar, säger hon och fortsätter:

44-åriga skon är Kate Moss favorit – nu är den tillbaka

– För att hitta rätt passform behöver jag ibland beställa mer än en storlek och mer än en längd och tråkigt nog så passar det ofta ändå inte.

Sarah menar att Asos nya policy är diskriminerande mot de som inte kan handla i vanliga butiker – de som är för långa, korta, kurviga eller har någon form av fysisk funktionsnedsättning för att kunna hitta kläder ute på stan

Efter reklamen: David Sundin berättar om sin sjukliga shopping i intervju med Carina Bergfeldt